Max.fr :

Bonjour à tous et particulièrement à 1Miniyou…

Max.fr est le premier en France à avoir lancé la personnalisation de figurines depuis plus d’un an et est de loin leader sur ce marché.

Nous avons pignon sur rue avec une boutique située dans un très gros Centre Commercial Parisien, celui de Belle Epine (http://www.belle-epine.com/31-8309-Acces-par-theme.php) ainsi que notre site Internet www.max.fr

Nous avons livré plus de 1000 figurines à ce jour à des clients majoritairement français … dont 500 en décembre 2007.
Jusqu’à présent, je n’avais aucun reproche à faire à 1miniyou nouveau venu sur le marché (depuis environ deux mois, la concurrence étant normal et même moteur de nouvelles idées…)

Mais, depuis quelques jours, comme certains clients de 1miniyou ont certainement du lui réclamer des nouveaux modèles, 1 miniyou a eu la lumineuse idée de reprendre et copier l’intégralité des photos de notre site Internet (ou de mon fournisseur) ainsi que ceux de tinymooz afin de faire une méga compil et les commercialiser sur le sien (mes modèles étant protègées par mon fournisseur)…

Bonjour la créativité pour un site internet qui dit avoir 10 personnes dans sa société dont 6 artistes …

Une procédure vient donc être lancée à ce sujet…sachant que 1 miniyou est une société chinoise de droit HongKongais qui n’a aucun lien avec la France, pas de société déposée en France ni de site enregistré en France … il s’agit d’une personne qui opère en direct depuis la Chine … Le seul moyen de paiement est paypal et si vous ne recevez jamais votre figurine … attendez vous à aller encombrer les tribunaux hongkongais :))) et avoir affaire à la Rachida Dati locale…

Il est impensable effectivement d’ajouter 200 nouveaux modèles de figurines en une nuit …
Le seul avantage de 1 miniyou est d’appliquer un tarif d’apparence relativement bas (comptez environ 40-50€ la figurine + ~20€ de livraison)…

Le seul oubli est que le transporteur (tnt, fedex ou DHL) sera en droit de vous réclamer la TVA en vigueur ainsi que des frais de dossier de douane etc … compter en gros 30€

Pour étayer mes propos, je vous montre un lien de la figurine Pompier que nous avons developpé il y’a 6 mois et qui a été reprise cette semaine sur le site de 1 miniyou il y’a quelques jours http://album.aufeminin.com/world/communaute/album/albsee__todo=edit&a=358030&v=1&p=8.html
Je vous invite donc à vous méfier de ce site Internet.
Pour info,

- Nos figurines sont 100% en résine (et non en plastique modelé)
- Toutes les têtes de nos figurines sont articulées (vous savez comme les chiens à l’arrière des voitures :)))
- Lors de votre commande, nous créons un moule que nous vous soumettons pour approbation ; vous avez alors la possibilité de demander des retouches gratuitement jusqu’à satisfaction ; en faisant cela, nos clients ne sont jamais déçus et ne reçoivent pas une figurine qui ne leur ressemble pas du tout …

Vos commentaires et autres questions sont les bienvenus… nous y répondrons très rapidement et avec la plus grande sincérité…

Réponse 1miniyou :

Bonjour à nos lecteurs Techcrunch et tout particulièrement à Max.fr qui nous attaque gentillement,

Je me présente, je suis Christopher KEO, Responsable marketing 1MiniYou, je viens répondre tout naturellement aux attaques de monsieur Max.fr en espérant vous éclairer sur ses propos.

Tout d’abord, Le débat du “Premier”, dans tous les domaines, est éternel… Je suis content d’apprendre que vous (Max.fr), avez été le premier à lancer la personnalisation de figurines depuis plus d’un an en France.

Sachez tout d’abord que l’on nous vous a certainement pas copié l’idée puisque je travaille avec ces figurines depuis plus de 5 ans maintenant, et ce donc, même avant que 1MiniYou existe.

Si des clients pensent que nous sommes les premiers, c’est peut etre que nous avons une meilleure visibilité ? Vous êtes les premiers de Belle-Epine, nous sommes les premiers à avoir cette visibilité sur le concept ? Je ne comprend même pas le sens de ce débat, puisque nous n’avons jamais eu cette prétention.

Il est évident que vous, Max.Fr n’avez ni crée, ni développé le concept de la figurine perso. Il en est de même pour les modèles que vous vendez ! Vous dites que ce sont des modèles protégés par votre fournisseur, mais qui vous dit que ce n’est pas nous, votre fournisseur !?

Nous sommes à la source du travail qui est fourni pour ces figurines, et donc à la source des clients que vous satisfaisez,

je suis donc content d’entendre que vous avez livré plus de 1500 figurines et que vous êtes leader (pas difficile… sans concurrent…), chiffes sur lesquels j’emets de toute façon des doutes, car s’ils étaient vrais, vous n’auriez aucun intérêt à venir vous frotter à 1MiniYou, et de raconter des conneries qui vont de toute évidence vous faire perdre votre crédit (pour peu que vous en ayiez avant… Je n’avais jamais entendu parlé de vous) auprès des internautes.

Nous détenons très certainement l’usine avec lequel votre fournisseur travail, et vous osez nous accuser de Vol de modèle qui à priori pourrais nous appartenir bien plus à nous, qu’à vous… Je pense que vous n’avez tout bonnement pas conscience de ce que vous dites…

Je ne vais pas rallonger le débat, pour me rabaisser à votre niveau, surtout que je trouve votre démarche déplorable car vous auriez très bien pu nous contacter directement au lieu de passer sur ces commentaires qui pourrissent également votre image.

(il est évident que nous allions répondre à vos propos diffamatoires).

Je vais juste terminer sur un détail important :

La satisfaction client, et la qualité de service, sont nos gages de confiance. Nous avons construit 1MiniYou en toute

légalité, et nos clients satisfaits ainsi que ceux qui achètent actuellement avec nous, se rendent déjà compte de ce sérieux, et c’est ce qui est important pour nous.. !

Quant à la TVA dont vous faites part, ainsi que toutes les taxes liées à ce produit, celles ci sont comprises dans le prix et vous n’avez aucune raison de vous faire réclamer une Taxe, et encore moins de 30€… MiniYou est en contrat direct avec DHL, également avec les soucis de taxes. Elles ne sont JAMAIS imputés au client puisque payées directement par celui-ci sur le site, nous la reversons ensuite à l’état par le biais de DHL.

En espérant avoir éclairé ceux qui avaient des doutes,

Salutations.

Réponse de Max.fr

Cher Mr Keo, Je ne m’étendrai pas dans ma réponse…

Vous devriez discuter avec votre “Chief Director ” car vous n’avez pas l’air au courant …. Si vous étiez notre fournisseur … pourquoi nous a t’il approché le 27/11/2007, en nous demandant si on souhaitait passer par vous pour la production de nos figurines ?

2 - J’invite les lecteurs à regarder le moule que nous avons developpé concernant par exemple le modèle pompier http://www.max.fr/figurines/homme/travail/pompier-99.html (cf photos 1,2,3) et qui se retrouve à l’identique sur votre site… http://1miniyou.com/support.php?id=183

Votre société de droit hongkongais n’a pas l’air spécialement au courant du droit français…

La concurrence doit être moteur de créativité …

A très bientôt Max, Objets Très Mode

Réponse 1miniyou :

Bonjour Max,

Vous ne savez pas vraiment de quoi vous parlez, veuillez vous abstenir de propos diffamatoires dans le futur. Nous sommes implantes a Hong Kong de part d’autres activites depuis tres longtemps, et sommes en lien direct et tres fort avec votre fournisseur avec lequel nous travaillons mains les mains ( nous ferons d’ailleurs bientot un dossier a ce sujet avec les photos de l’usine et des artistes, qui ne sont pas des enfants mais des adultes avec de l’experience ), 1Miniyou ne fait pas concurrence a Max, nous vous depassons totalement car nous ne travaillons pas dans les memes proportions, vous etes un petit commerce, nous sommes une mode.

A bientot, 1Miniyou